湖北嘉力汽车有限公司位于**汽车之都，炎帝神农故里，编钟古乐之乡——湖北省随州市曾都区北郊星光工业园大道518号，公司是一家集汽车技术研发、汽车制造改装、零部件生产、销售于一体的多元化汽车公司。 主导产品包括：直臂式高空作业车，折臂式高空作业车，升降平台。防撞缓冲车以及云梯车等。
公司拥有功能齐全配套的生产制造车间，整车成品展示区。宽敞开阔的汽车展场，温馨舒适的购车环境，专业的销售顾问和技术精湛的装配技师，随时为顾客提供热情周到的售前、售中、售后一条龙服务，给客户的利益以上的**，我们的服务就是对你的承诺。
我们的服务宗旨是：以质量求生存、信誉是保证。诚信待人、灵活经营、讲究效率。公司凭借在行业中雄厚的积累，以及技术、品质跟服务优势，使其产品确立了国内同类产品中的地位，成为改装汽车之都一颗璀璨夺目的祥瑞之星。

质量体系
我公司严把质量关。在质量管理方面，一是以“创优的服务，
造用户满意产品、树国内形象”为企业质量方针。建立了厂部、
处室（车间）、班级三级质量管理体系，并层层落实了质量责任制；
二是公司对主要总成和安全部件实行竞标采购，严格把关，并要求外
协件厂方是有ISO9000认证和有产品质量**的企业，公司
通过对外协件厂产品校准、技术条件、生产许可证等评审后方可签订
长期供应合同，对在一年内出现两次质量缺陷的外协件厂取消配套资
格；三是加强生产工序各环节的质量控制，各工序操作施行严格的文
件化作业指导书制度，并按指导书严格进行检验。
公司加大对新产品开发的力度。在技术上、资金上、原材料上确保
新产品开发的需要。先后与东风公司、上海消防研究所、汉阳**汽
车研究所、武汉理工大学等院校联合开发具有国内较高水平的消防车、
高空作业车、道路清障车、高压清洗车等技术含量较高的产品，受到
了广大用户的青睐。
公司强化企业内部管理，积极开展“转机制、抓管理、练内功、增
效益”活动，在企业内部全面建立与国际接轨的现代企业管理制度，
实现了在生产上严格按国家强制标准组织生产的标准化程序管理；在
销售管理中，实行销售前、销售过程中、售后服务动态信息管理。
企业文化
负责的服务企业；造用户满意产品。
质量目标
·贯彻ISO9001：2000标准，建立保持并持续改进质量管理体系；
·整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；
·整车出厂合格率很高；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%
以上。
质量承诺
·公司对产品负责；服务让顾客满意。
企业观念
·企业精神：开拓进取，求真务实；团结协作；奋力拼
搏，勇争*。
·企业目标：做好的企业，树**形象，创较佳效益。
·企业风格：对客户诚信，对员工信任，对社会负责。
·对企业忠诚，对事业执着，对工作严谨。
·经营观：先积累、后做强、再做大。
·管理观：以人为本，诚信共赢。
·效率观：日事日结，日清日高。
·市场观：创造需求，发现需求，满足需求。
·竞争观：重点集中，异轨追赶，局部良好。
·时间观：时间就是资源，时间就是效率。
·人才观：视人才为企业较重要的资源。
·用才观：用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事业激励人。
·团队观：团结共进，众志成诚。
·服务观：客户为中心，诚信不渝。
售后服务内容
服务宗旨：
用户至上，以客户的满意度为衡量我们一切工作的一标准。
完善的服务体系：
建立完善的服务网络，向用户提供标准化的服务；
为用户提供全面解决问题的措施，为用户提供*的服务。
具体服务项目承诺：
硬件服务
质量保证：在厂家的用户手册或产品规格说明书所列明的保修条件
下，设备在保修期内发生故障，厂家将对其设备提供保修服务。
保修期限：硬件设备保修期为12个月。
保修期开始日期：从系统验收合格日开始。
保修服务：在保修期内非因甲方原因损坏的设备，均可获得免费维修
服务（含备件）。
1.1服务时间：周一至周日，8：30-17：30，包括公休日及法定节
假日。
1.2响应时间：紧急情况，电话响应时间是2个小时，非紧急情况，
电话响应时间为4个小时。
1.3电话服务：当客户在使用设备时出现问题，可通过电话咨询解决。
1.4现场服务：当电话中不能解决时，对于保修期内的设备，我方将
提供寄修。
服务标准：如需更换国产配件乙方将在10个工作日内完成维修，国外
配件将在15个工作日完成维修，在维修期间我方将提供同等品牌、型
号的备机。
2.保修范围：保修服务不包括或不适用于下列情况：
2.1由于不适当的使用或保养而造成的故障。
2.2未经本公司同意的改动或修理而造成的故障。
2.3客户未能按照厂商规定的使用环境或条件(如不稳定电源及室温过
高等)进行操作而造成的故障
2.4制造厂商在用户手册或产品说明书中说明不予保证的元件、易损件
及消耗品。
2.5校准及预防性维修。
2.6自然或人为灾难。
2.7由于使用非原厂或永拓公司供应之软件、接口或外围设备所造成的
故障。
2.8更换件之进口关税或涉及保修服务之各种税项。
2.9在使用设备时或设备出现故障时所发生的财物损失或人员伤亡。
3.0安装服务：除非在买卖合约中另有注明，否则在一般情况下，只提
供一次安装调试。
安装现场之要求：
在安装设备之前，用户必须提供下述条件：
3.1要有稳定及无干扰的良好地线的电源。
3.2在安装设备的两米范围内应设有电源开关或插座。
3.3在设备的所在地，应提供符合操作设备所需的各种供给源(例如：水、
蒸气、压缩空气、泄水道及其它气体等)
3.4按照制造厂商的产品说明书或有关文件中所示，提供操作的条件及
环境。
4.保修期外服务：保修期外的维修服务可按次收费或采用维修合同
方式。按次收费费用乃根据实际工料消耗及杂项消费而定。
技术支持方式：
电话服务：用户遇到的问题可通过电话进行解释或排除故障时，
售后工程师采取此种方式对用户进行技术支持。
远程支持：对电话指导不能解决的问题，远程为用户进行远程技
术支持。现场服务：采取现场技术支持的方式，派工程师前往现
场解决问题。

企业经济性质:
法人代表或负责人:
企业类型:
公司注册地:
注册资金:
成立时间:
员工人数:
月产量:
年营业额:
年出口额:
管理体系认证:
主要经营地点:
主要客户:
厂房面积:
是否提供OEM代加工: 否
开户银行:
银行帐号:
主要市场:
主营产品或服务: 湖北嘉力汽车有限公司是一家集汽车技术研发、汽车制造改装、零部件生产、销售于一体的多元化汽车公司。 主导产品包括：直臂式高空作业车，折臂式高空作业车，升降平台。防撞缓冲车以及云梯车等。